Пятница — Турагентство

Пятница — это полнофункциональное мобильное приложение для турагентства, разработанное командой Netlight специально под нужды казахстанского рынка путешествий. Проект создавался с нуля: от исследования целевой аудитории и проектирования пользовательского опыта до разработки, тестирования и запуска в App Store и Google Play.

Ключевая задача приложения — дать путешественникам мощный и удобный инструмент, который объединяет в себе всё необходимое для планирования и покупки тура: поиск туров по десяткам направлений, каталог отелей с подробными описаниями и фотогалереями, фильтрация по цене, категории, датам и звёздности, а также мгновенное оформление бронирования прямо из приложения.

Отдельным конкурентным преимуществом стала бонусная программа, интегрированная непосредственно в приложение. Пользователь накапливает баллы за каждое бронирование и может использовать их для частичной оплаты следующих поездок, что стимулирует повторные покупки и формирует лояльность к бренду «Пятница».

В рамках разработки мы реализовали: персонализированную ленту горящих туров и специальных предложений, продвинутую систему поиска с гибкими фильтрами по стране, курорту, типу питания, количеству ночей и бюджету, детальные карточки туров с программой тура, фото отеля, картой расположения и отзывами, безопасный онлайн-расчёт стоимости и отправку заявки на бронирование, личный кабинет с историей заявок и накопленными бонусами, push-уведомления о статусе бронирования и персональных акциях, а также встроенный чат с менеджером турагентства для быстрой связи и консультаций.

Интерфейс приложения разработан в фирменном стиле бренда «Пятница» — лёгком, летнем и вдохновляющем на путешествия. Особое внимание было уделено простоте навигации: даже пользователи, впервые открывающие приложение, интуитивно находят нужный тур за минимальное количество шагов.

В результате запуска мобильного приложения турагентство «Пятница» получило современный digital-канал продаж, рост числа онлайн-заявок, снижение нагрузки на менеджеров за счёт автоматизации типовых запросов и ощутимое повышение узнаваемости бренда среди молодой аудитории, активно использующей смартфоны для планирования отдыха.